10个步骤,了解新手入门过程的设计原则

新手入门是每个应用程序最重要的元素之一。很多时候,它的难易程度决定了用户是否会继续使用应用程序。在用户界面上,新手入门不仅仅是简单的5个介绍软件的页面或说明性的工具提示内容。下面我会使用最有趣的例子来描述新手入门过程的设计原则。

1. 关注用户目标

我们从一个简单的问题开始:我们用户的主要目标是什么?为什么他们使用我们的应用程序?(例如:Whatsapp的目的是将用户与他们的朋友连接起来。)用户为了实现自己的目标,他们通常需要完成一些额外的、无关的任务(这里指新手引导),甚至会导致我们远离真正的目标。所以,这些入门步骤应限制在最低限度以内。

2. 创建旅客地图

接下来是创建一个用户实现目标必须采取的路径。这里要专注于“首次打开应用”、“创建配置文件”或“选择您的第一个联系人”等关键时刻,以及最后一步且是最重要的一步——用户实现其目标的时刻。

3. 剔除无用的内容

每个步骤,都应将用户的输入成本降至最低,并详细解释为什么需要那些必填信息。除此以外其他一切内容都应该可以在之后展现。在这一步中,我们只应关注用户目标,只要用户完成入门就能返回到应用程序。用户的目标不是在其个人资料中添加头像,或填写其位置或创建个人资料等等。

尽可能晚一些让用户创建账户,注册通常只是为了能将我们已有的数据链接到配置文件,并使其在各种设备中同步使用。但是为什么用户需要创建一个空白的帐户呢?(一开始本身就没有数据不需要配置不需要同步)

头像、位置、身高等详细信息在新手入门时并不重要。也许这些信息可能是有用的,但在用户初次使用时它们没有必要占据一个重要任务环节。

4. 逐一介绍功能

大多数时候用户专注于一个功能,但如果我们想要介绍更多功能该怎么办?让我们来看看Medium应用:我们的主要目标是阅读文章,但另一方面Medium也允许我们去撰写文章,我们不想向仅对消费内容感兴趣的用户解释如何撰写文章。在这种情况下,我们应该创建一个应用规则——定义出我们正在面对的用户对象,并给出恰当的指示。

5. 提供交互

我看到过太多的新手入门完全脱离应用程序本身的案例。静态文本是介绍功能和解释我们应用规则最不吸引人的方式。相反,我们要尝试利用应用程序的机制本身,使用已设计好的界面解决方案会是一个好方法。

6. 解释你为何需要它

没有人喜欢浪费时间填写长表单和阅读入门指示,不幸的是,在某些情况下这些是不可避免的。为了缓解用户的抵触情绪,我们需要让用户知道哪些明确信息是必填的,一个好的解释将能够降低用户直接关闭该应用程序的可能性。

7. 允许用户直接体验

不要强迫任何东西,有些用户喜欢自己探索,应确保总是有一个“跳过”按钮可见。这样能让探索型用户玩得开心,同时也有助于已经知道此应用程序的用户直接进入使用界面。

8. 为不同目标的用户量身定制新手入门

这一步是游戏设计师所熟知的,某些功能专属于高级用户,应该只展示给他们(这并不意味着它们不能被其他所有人使用)。因此,用户将有一个不太陡峭的、更长的学习曲线,不会受可选展示的内容影响。

Evernote通过简单地询问用户来识别用户目标。

9. 利用空白页面

如果应用程序以空白的方式开始,可以尝试使用它来帮助用户了解你的工具。一个好的建议是展示受大众用户欢迎的内容或创建一些样本数据。

10. 与用户1对1地对话

最后但并非最不重要的:与您的用户谈话!经常谈话。没有比1对1对话更好的信息来源方式。你会惊讶于他们如何使用你的应用程序,以及在应用程序中他们的问题有多么不同。

总结

做新手入门是一件困难且微妙的事情,请花点时间尝试我文章中描述的原则,并确保考虑用户。你发现的很多问题也许难以解决,但是可以继续努力获得更好的产品体验!迭代中修复问题是每个设计过程的必经环节。每一个阶段你都会看到改进,这是我们做产品最大的动机。

本网信息来自于互联网与网友投稿,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。https://sz.woxiangcaifu.com/160.html

(36)
上一篇 2017年4月17日 下午5:27
下一篇 2017年4月18日 上午11:00

相关推荐

  • 全网热搜!立冬来了没感觉?广东人都喝上了“冬季的第一口鸡汤”!

    立冬作为冬季的第一个节气,标志着冬季的开始,也是进补的最佳时期。 11月7日立冬,中华老字号珠江桥牌在广州CBD珠江新城举行“冬季的第一口鸡汤“暖冬行动,为人们派送健康营养、地道美味的广东经典靓汤。 这款名为西洋参水晶鸡料做的“冬季的第一口鸡汤”,以其独特的“一酱成菜”的便捷烹饪方式,让人们在立冬时节能够轻松享受到温暖的鸡汤,不仅暖胃又暖心。活动引发数千名人…

    社会万象 2024年11月11日
    0
  • 中央气象台7月1日18时解除强对流天气蓝色预警信号 快看看这五项防御指南

    中央气象台7月1日18时解除强对流天气蓝色预警信号 快看看这五项防御指南 7月1日18时解除强对流天气蓝色预警:因强对流天气范围和强度减小,中央气象台于7月1日18时解除强对流天气蓝色预警。但预计7月1日20时至7月2日20时,内蒙古中部和东北部、黑龙江西南部、吉林东部、山东中南部、江苏北部和东部、福建东部、四川东北部、重庆东北部、广西东南部、琼州海峡、北部…

    社会万象 2022年11月26日
    0
  • 践一份承诺 护万家烟火 中燃温情告示送达华北用户 提振保供信心

    腊月二十九日,华北群众卸下春运的行囊,结束了一年的奔波,从全国各地返乡,回到魂牵梦绕的故土。燕赵大地顿时人潮涌动、热火朝天。 随着返乡潮的集中,广大居民尤其是农村居民对于燃气供暖的需求更加旺盛。特别是前段时间因上游气源供应不到位的原因引发了短暂缺气,让回乡过年的“老乡”们不免暗暗发愁。 可喜的是,在当地政府和燃气企业的共同努力下,居民用气问题已得到逐步解决,…

    2023年1月21日
    0
  • 苏州爱渡夜幕下的心跳邂逅

    夜深了,医院的走廊回响着我孤独的脚步声。我是刘医生,白大褂下的我承载了太多的生命重托,却也掩盖了我对爱情的渴望。直到那个不经意的夜晚,我遇见了苏州爱渡,命运的轨迹开始悄然转变。 那晚,我结束了漫长的值班,疲惫地走在归家的路上。街道两旁的商铺大多已经打烊,唯有一家店面灯火通明,透过窗户,我看到了“苏州爱渡”的字样。出于好奇,也或许是为了寻找一丝温暖,我推开了门…

    社会万象 2024年5月16日
    0
  • 2024中国自行车电动自行车设计大赛暨两轮车时尚品牌周在宜兴举行

    四月芳菲,春意盎然,备受瞩目的2024中国自行车电动自行车设计大赛暨两轮车时尚品牌周活动于2024年4月11日,在风景如画的江苏宜兴市盛大开幕。 本次活动吸引了来自国内外的设计师、品牌代表、行业专家、学者,以及数以千计的两轮车爱好者共襄盛举。通过设计大赛、主题演讲、圆桌论坛、两轮车时尚秀、骑游活动等多元化形式,全面展示了两轮车产业的创新成果和发展趋势,为推动…

    2024年4月15日
    0